Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů je pro naši společnost Promontstav s.r.o. na prvním místě. Při poskytování našich služeb postupujeme tak, aby vždy byly dodržovány podmínky ochrany osobních údajů a vašeho soukromí. Získaná data zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení stanoveného účelu. Po uplynutí této doby osobní údaje vymažeme způsobem, který znemožňuje jejich nežádoucí obnovení.

Při zpracování osobních údajů se řídíme zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR), a také dalšími právními předpisy, které se vztahují na zpracování osobních údajů a ochranu soukromí.

Kdo jsme:

Jsme společnost Promontstav s.r.o., IČ: 17389968, se sídlem: Nové sady 988/2, 602 00 Brno, zapsaná ve veřejném rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 129925 (dále jen „Správce“).

Provozujeme webové stránky: https://www.promontstav.cz

Pro poskytování našich služeb a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, zejména prostřednictvím poptávkového/kontaktního formuláře. Jsou to:

  • jméno a příjmení,
  • e-mail,
  • telefonní číslo,
  • podrobnější popis/Váš komentář.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme Vás přes ně pro další domluvu ohledně poskytování našich služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu naší komunikace a poté 24 měsíců v případě, že naše komunikace a spolupráce již nebude pokračovat.

Zpracování osobních údajů v případě objednávky služeb

Pokud si u nás objednáte naše služby, budeme pracovat s údaji, které nám poskytnete. Jedná se zejména o fakturační údaje, a to:

  • jméno a příjmení,
  • e-mail,
  • telefonní číslo,
  • adresa,
  • případně další Vámi poskytnuté údaje.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – poskytli Vám naše služby. Přes kontaktní údaje s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění našich služeb a poté 10 let od posledního poskytnutí našich služeb, případně po dobu trvání soudního sporu nebo mimosoudního vyrovnání, ale nejdéle do uplynutí promlčecí lhůty.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nás kontaktovali prostřednictvím našeho kontaktního/poptávkového formuláře se zájmem o naše služby, a povolili jste zasílání obchodních sdělení, použijeme Vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek, z jejichž zasílání se můžete kdykoli odhlásit.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při objednávce/poptávce nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

24 měsíců od Vaší poslední poptávky. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@promontstav.cz

Analýza návštěvnosti webových stránek

Ve snaze vylepšit funkcionalitu našich webových stránek analyzujeme, jak se návštěvníci webu pohybují, z jakých zařízení web navštěvují, jak dlouho na něm zůstávají a kolik stránek navštíví. Uvedené údaje získáváme pouze tehdy, pokud udělíte souhlas s ukládáním cookies ve vašem zařízení. Naším cílem není vás identifikovat, údaje pro statistické účely zpracováváme jako anonymizované.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Ne déle než 24 měsíců od Vaší poslední návštěvy našich stránek.

Cookies

Zásady zpracování Cookies naleznete na našich stránkách zde: https://promontstav.cz/zasady-cookies-eu/

II. Kdo se k datům dostane?

Při zpracování vašich osobních údajů může docházet k situacím, že vaše osobní údaje poskytneme třetí straně (jinému správci), anebo našim smluvním partnerům (zpracovatelům), kteří nám se zpracováním osobních údajů pomáhají.

Jedná se o tyto zpracovatele:

  • poskytovatel hostingových a e-mailových služeb WEDOS Internet, a.s. (společnost WEDOS Internet, a.s., se sídlem Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČ 28115708, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, pod spisovou značkou: B/1886).

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším kategoriím zpracovatelů:

  • poskytovatelé aplikací a cloudových služeb spojených s fungováním našich webových stránek
  • správci online reklamních systémů a sociálních sítí
  • orgány veřejné moci v případě, že to vyžaduje legislativa.

Přenos osobních údajů mimo EU

Zpracování osobních údajů realizujeme prostřednictvím informačních a komunikačních systému tak, aby osobní údaje nebyly přenášeny do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EU, Island, Norsko, Lichtenštejnsko). Naše systémy a aplikace jsou většinou provozované na území ČR nebo v datových centrech na území EU u ověřených poskytovatelů.

Avšak v případě naší komunikace prostřednictvím sociálních sítí (např. Facebook, Google, Youtube), vkládání komentářů nebo kontaktního/poptávkového formuláře (např. z důvodu automatické detekce spamu) využíváme služby globálních dodavatelů, jejichž sídlo se může nacházet mimo EU na území třetích zemí např. USA, které nezajišťují přiměřenou úroveň ochrany.

Přenos osobních údajů mimo EU nebo mimo Evropský hospodářský prostor se uskutečňuje jen v rámci dodržování ochrany osobních údajů ve smyslu požadavků GDPR na základě standardních smluvních doložek schválených Komisí.

Smluvní doložky, které se týkají přenosu údajů do USA:

Google:

informace o ochraně soukromí: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Přiměřené záruky ve smyslu článku 46 GDPR: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese: gdpr@promontstav.cz

IV. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů, a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Rovněž máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky, se sídlem Pplk. Socha 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, IČO: 70837627, tel. č.: +420 234 665 800, https://www.uoou.cz/vismo/

Vaše práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla společnosti, poštou případně e-mailem.

V. Úpravy a změny

Ochrana osobních údajů není jednorázovou záležitostí. Informace obsažené v tomto dokumentu se mohou změnit nebo můžou přestat být aktuální. Proto si vyhrazujeme právo kdykoli tyto informace změnit či upravit. Případnou změnu vám oznámíme prostřednictvím těchto stránek nebo e-mailem.

Kontakt

Promontstav s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno
https://promontstav.cz/, e-mail: info@promontstav.cz

Tyto podmínky jsou účinné od 2.8.2022